Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan Akaun Anda

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal hubungan antara anda dan g66my apabila anda membuka akaun dan menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa DisahkanAkaun DilindungiPembayaran Tempatan Disokong
g66my Terma dan Syarat Penggunaan Akaun Anda
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan g66my Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma dan syarat kami, atau ingin memohon penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam platform untuk mendapat respons segera berkaitan terma akaun, had transaksi…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca polisi penuh, memuat turun salinan…
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara g66my Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina dan mengendalikan platform ini. Setiap aspek pengurusan data, keselamatan akaun, dan penyimpanan rekod direka untuk melindungi anda di setiap langkah…

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dengan penyulitan peringkat tinggi.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa, dan meningkatkan prestasi platform.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa secara berterusan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang Malaysia.

Pembetulan Maklumat

Anda berhak meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda.

Penutupan Akaun

Untuk menutup akaun anda secara rasmi, hubungi pasukan sokongan kami dengan permintaan bertulis.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Terma g66my

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap diajukan berkaitan terma dan syarat kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda secara langsung.

Wilayah yang disokong merujuk kepada kawasan geografi di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami. Pengguna di Malaysia boleh mengakses perkhidmatan g66my tertakluk kepada pematuhan terma ini sepenuhnya.

Ya, anda boleh memuat turun salinan PDF terma penuh melalui Pusat Bantuan dalam akaun anda. Jika anda memerlukan salinan bercetak atau format lain, hubungi kami melalui e-mel sokongan dan kami akan menyediakannya.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform apabila terma dikemaskini. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuatkuasa dikira sebagai penerimaan terma baharu oleh anda.

Had transaksi untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX adalah gabungan had yang ditetapkan oleh pembekal e-dompet masing-masing dan polisi dalaman g66my. Butiran penuh tersedia dalam bahagian pembayaran akaun anda.

Hantar permintaan pemadaman data melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.

Bergantung kepada sifat pelanggaran, kami boleh menggantung atau menamatkan akaun anda, menahan baki yang berkaitan semasa siasatan, dan melaporkan aktiviti yang mencurigakan kepada pihak berkuasa yang berkenaan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Anda boleh mengemukakan rayuan secara bertulis kepada pasukan pematuhan kami melalui e-mel. Kami akan menyemak kes anda dalam masa lima hari bekerja dan memberikan respons bertulis yang menerangkan keputusan kami secara terperinci.